Baisse d’audition ? Sourd ? Malentendant ? Contactez la Ville de Roubaix
La Ville de Roubaix permet aux personnes sourdes ou malentendantes d’échanger à distance avec ses services grâce à ACCEO, une solution d’accessibilité téléphonique.
Comment contacter la Ville ?
- Téléchargez gratuitement l’application ACCEO sur votre smartphone ou votre tablette.
- Dans l’application, recherchez « Roubaix ».
- Sélectionnez Ville de Roubaix pour accéder aux services disponibles.
Vous pouvez également accéder directement au service ACCEO de la Ville de Roubaix depuis votre navigateur :
ACCEO permet notamment de communiquer avec les services de la Ville grâce à différents modes d’accessibilité :
- Transcription Instantanée de la Parole (TIP) ;
- Visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF) ;
- Visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LPC).
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser le service ACCEO, vous pouvez contacter les services de la Ville de Roubaix par les moyens habituels.