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Qualité de l’eau

L’eau potable française est parmi les plus saines du monde. L’eau « du robinet » est extrêmement contrôlée, tant au niveau de la production qu’au niveau de la distribution, pour garantir sa qualité. Et Roubaix ne fait pas exception.

Tout comme l’assainissement, la gestion de l’eau potable est une compétence communautaire. La Métropole Européenne de Lille produit et distribue l’eau potable pour plus de 300 000 abonnés dans la métropole.

Vous trouverez ici toutes les informations relatives au traitement, à la production et à la préservation de l’eau potable.

La MEL a confié la production d’eau potable, sous forme d’une délégation de service public, à ILEO.

Les abonnés peuvent donc effectuer leurs démarches en ligne sur le site d’ILEO, à cette page.

Numéro unique accessible 24h/24 pour les appels d'urgence.
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18h30 pour toutes les autres demandes.

Autres contacts utiles :

Si vous constatez une fuite d’eau sur le domaine public, sortant notamment d’une bouche ou borne d’incendie, mais aussi rupture de canalisation, contactez le centre d’appel de la Ville, Vivacité (03.20.89.41.80) qui transmettra votre signalement dans les meilleurs délais.

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